Política de reembolso

En Royal Express, priorizamos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tu compra presenta algún inconveniente, podés iniciar una solicitud de devolución dentro del plazo establecido.

📅 Plazo de solicitud:
Hasta 7 días corridos desde la recepción del producto.

📌 Motivos aceptados:

• Producto recibido en mal estado o defectuoso
• Artículo incorrecto respecto al pedido
• Diferencias relevantes con la descripción publicada

📋 Condiciones obligatorias:

• El producto no debe haber sido utilizado
• Debe conservar su embalaje original
• Se deben incluir todos los accesorios y elementos recibidos

Una vez aprobado el caso, el cliente recibirá instrucciones para la devolución.
El reintegro se procesará por el mismo medio de pago dentro de un plazo de hasta 10 días hábiles luego de la verificación.

📩 Contacto: Sac@royalexpress.store